Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos entregas a través de suite360ia.com. Está redactada conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador y su reglamento.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es GrowPar, con domicilio en Guayaquil, Ecuador. Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a info@suite360ia.com.

Qué datos recogemos

• Los que nos entregas tú: nombre, nombre de tu negocio, número de WhatsApp, correo electrónico, tipo de negocio y el mensaje que decidas escribirnos en el formulario de contacto.
• Datos técnicos de navegación: páginas visitadas, tipo de dispositivo y origen de la visita, en forma agregada y sin identificarte personalmente.

No pedimos ni necesitamos datos sensibles, ni datos de menores de edad, ni información financiera a través de este sitio.

Para qué los usamos y con qué base legal

• Contactarte y darte información comercial sobre Suite360ia. Base legal: tu consentimiento, que otorgas marcando la casilla del formulario.
• Atender tu solicitud y, si decides contratar, gestionar la relación contractual. Base legal: la ejecución de medidas precontractuales y del contrato.
• Mejorar el sitio con estadísticas agregadas de uso. Base legal: nuestro interés legítimo en entender qué contenido resulta útil.

No vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios y no tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos prestan servicios necesarios para operar el sitio y responderte —alojamiento web, envío de correo y mensajería—, siempre bajo obligación de confidencialidad y únicamente para esa finalidad. Algunos de estos proveedores operan servidores fuera del Ecuador, lo que implica una transferencia internacional amparada en tu consentimiento y en garantías contractuales adecuadas.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos de contacto mientras exista interés comercial y, como máximo, veinticuatro meses desde tu último contacto con nosotros, salvo que contrates un servicio, en cuyo caso se conservan durante la relación contractual y los plazos legales aplicables. Cumplido el plazo, los eliminamos o anonimizamos.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad, y a no ser objeto de decisiones automatizadas, así como retirar tu consentimiento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo. Para hacerlo escríbenos a info@suite360ia.com indicando cuál derecho deseas ejercer. Responderemos dentro de los plazos que fija la ley.

Si consideras que no atendimos tu solicitud correctamente, puedes presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Cookies y medición

Este sitio usa cookies y tecnologías similares únicamente para medir el uso de las páginas de forma agregada. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito y el acceso restringido a quienes necesitan tratarlos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte tus derechos, te lo notificaremos y lo comunicaremos a la autoridad conforme a la ley.

Cambios

Si modificamos esta política publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.